Release 3.0 · Dia 3 — Smart Prospecting: Encontrem clientes antes de eles vos encontrarem 🎯

André Soares -

As listas de prospeção ficam obsoletas no dia em que são compradas. As oficinas e lojas de peças que querem mesmo conquistar estão lá fora, não num diretório do setor de 2018. O Smart Prospecting encontra-as, filtra-as, e leva-as diretamente ao comercial certo.

🗺️ Três formas de descobrir

  • Mapa de Prospeção. Abrem o mapa, desenham uma área, e o sistema puxa todos os negócios relevantes que encontra nessa área.
  • Snap Activity. Um comercial já está na estrada. Captura a localização de uma oficina por onde passou — torna-se um prospect.
  • Planeamento de Rotas. Quando um comercial planeia uma viagem no Traveller, o sistema pode descobrir automaticamente novos negócios ao longo da rota.

Três modos de descoberta, um único pipeline. Sem folhas de cálculo, sem importações manuais.

🧹 A eliminação inteligente de duplicados trata da parte chata

O sistema compara cada novo lead com a vossa base de clientes existente usando:

  • Correspondência por NIF / Tax ID
  • Comparação de números de telefone
  • Correspondência por domínio de site
  • Semelhança de localização + nome

As correspondências de alta confiança são ocultadas automaticamente para que não as voltem a ver. As de confiança média ficam em fila para revisão. O leaderboard mostra descobertas → conversões → receita por comercial, para que o trabalho se traduza em números que toda a gente vê.

🔁 Descobrir → Visitar → Converter

Cada lead percorre o mesmo ciclo de vida: Por Visitar → Visitado → Convertido / Não Interessado / Expirado. Um clique em «Converter» cria o registo do cliente, liga o histórico do prospect, e o sistema avisa o comercial automaticamente quando esse prospect convertido faz a primeira encomenda.

💡 Dica Pro: Ativem a atribuição automática por território para que os leads recolhidos cheguem à fila do comercial certo sem que ninguém lhes toque. Combinem com o Territory Studio (Dia 4) e têm um pipeline de descoberta-para-atribuição totalmente automatizado.

Pensado para o terreno, não para o escritório

O Smart Prospecting não é uma funcionalidade de secretária. Foi pensado para o comercial em viagem que vê uma oficina cuja existência desconhecia e quer capturá-la antes que esqueça. Captura, fixa, segue em frente. O lado dos dados cuida-se sozinho.

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